Оплата

Оплатить покупку Вы можете следующими способами:

Если Вы проживаете в Москве, одним из самых удобных способов оплаты для Вас может стать наличный расчёт курьеру. Для этого при оформлении заказа на первом шаге Вам необходимо выбрать вариант доставки «По Москве – курьером». В оговоренную заранее дату и временной интервал курьер доставит Ваш заказ по указанному адресу.

При курьере Вы можете без спешки проверить комплектность заказа и оплатить покупку в рублях. Стоимость доставки составляет 300 рублей. Если сумма Вашего заказа превышает 3000 рублей, доставка осуществляется бесплатно. Чаевые – на Ваше усмотрение. Пожалуйста, предупреждайте курьера заранее о сломанном домофоне, необходимости разменять крупную купюру для сдачи, не работающем звонке и пр.

Внимание! Если вдруг по какой-то причине Вы передумали получать заказ, ничего страшного – просто как можно скорее сообщите о своём решении курьеру (если он уже звонил Вам) или менеджеру магазина. Так Вы избавите курьера от никому не нужных поездок по городу. И, поверьте, нашим менеджерам намного приятнее узнать о Вашем отказе, чем звонить Вам в ожидании ответа на протяжении нескольких часов.

Этот способ оплаты возможен при доставке заказов:

Если Вы являетесь держателем пластиковой карты VISA, MasterCard или МИР, одним из удобных вариантов оплаты для Вас может стать онлайн-перевод. Это самый простой и безопасный способ оплаты товаров, широко используемый по всему миру. Кроме того, комиссия за перевод не взимается! Для оплаты картой на третьем шаге оформления заказа выберите пункт «Картой Visa, MasterCard, МИР».

Внимание! При оплате данные Вашей карты передаются в зашифрованном виде по протоколу TLS и сохраняются только на специализированном сервере платежной системы. Таким образом, наш интернет-магазин не имеет доступа к Вашим платежным данным.

Вы можете оплатить заказ:

сразу же после подтверждения заказа (форма для платежа откроется автоматически);
чуть позже, перейдя на страницу оплаты в Личном кабинете (в списке заказов выберите нужный Вам заказ, щёлкните по его статусу, после – на кнопку «Перейти к оплате», расположенную справа под списком заказанных товаров).

Вне зависимости от выбора, для совершения платежа Вам откроется следующая форма:

Такие поля, как «Сумма заказа», «Описание заказа» и «Сумма заказа с комиссией», будут заполнены автоматически. Если при оформлении заказа Вы указали контактный телефон и электронный адрес, они также автоматом появятся в соответствующих полях. Вам необходимо правильно заполнить пустые поля – «Номер карты», «Срок действия», «Имя и фамилия владельца карты» латиницей, CVC/CVV (это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты). А после – нажать на кнопку «Оплатить картой». Если данные указаны верно, Вы будете перенаправлены на сайт банка, выпустившего Вашу карту, для подтверждения оплаты:

В течение 1-3 минут на Ваш мобильный телефон придёт цифровой код. Введите его в пустое поле «Пароль» и подтвердите отправку формы. Оплата произойдет в течение нескольких секунд.

ВАЖНО ЗНАТЬ:

При платеже с валютного счета банк, выдавший Вам карту, произведёт конвертацию в рубли по курсу на момент оплаты.
При возникновении вопросов, связанных с проведением платежа, обращайтесь по e-mail red-stick.ru@yandex.ru или круглосуточно по телефону 8 (499) 136-97-79
Если Вы выбрали доставку Почтой России, будьте особенно внимательны при получении посылки. К посылке прикреплён почтовый бланк, в котором есть две графы – «объявленная ценность» и «сумма наложенного платежа». Если Вы сделали онлайн-оплату картой, графа «сумма наложенного платежа» будет пустой. Это значит, что Вы ничего не должны платить при получении посылки! Если же работники почты требуют от Вас оплаты, объясняя это тем, что посылка идёт с оплатой наложенным платежом, укажите им на их ошибку: объявленная ценность – это не сумма наложенного платежа!

Этот способ оплаты возможен при доставке заказов:

Если Вы хотите сделать предоплату за заказ, одним из вариантов оплаты для Вас может стать банковский перевод. На третьем шаге оформления заказа Вам необходимо выбрать пункт «Банковский перевод, предоплата». Реквизиты, необходимые для совершения перевода, высылаются Вам по e-mail сразу же после подтверждения Вами заказа, а также станут доступны в Личном кабинете.

Имея на руках наши банковские реквизиты и денежные средства в размере 100% стоимости заказа (наличными или на карте), Вы можете:

отправиться в ближайшее отделение любого банка и через оператора совершить денежный перевод;
воспользоваться онлайн-приложением (Сбербанк-Онлайн, Альфа-Клик, Промсвязьбанк Интернет-банк и пр.), чтобы совершить денежный перевод со своей карты.

ВАЖНО ЗНАТЬ:

Частичная оплата заказа недопустима! Сумма банковского перевода складывается из стоимости заказа и стоимости доставки;
Стоимость доставки составляет 300 рублей. Если сумма Вашего заказа превышает 3000 рублей, доставка осуществляется бесплатно;
Банки, как при оплате заказа в отделении, так и при переводе с карты через сайт/мобильное приложение, могут взимать комиссию за осуществление перевода – 1-7% от суммы. Размер комиссии следует уточнять в выбранном Вами банке;
Зачисление денежных средств на наш счёт происходит в течение 4-5 дней. Как только мы получаем Ваш перевод, заказ формируется и отправляется Вам в течение 2-3 рабочих дней;
Пожалуйста, сообщите нам о факте оплаты по e-mail, чтобы Ваш заказ как можно скорее был выслан.
Если Вы выбрали доставку Почтой России, будьте особенно внимательны при получении посылки. К посылке прикреплён почтовый бланк, в котором есть две графы – «объявленная ценность» и «сумма наложенного платежа». Если Вы сделали банковский перевод, графа «сумма наложенного платежа» будет пустой. Это значит, что Вы ничего не должны платить при получении посылки! Если же работники почты требуют от Вас оплаты, объясняя это тем, что посылка идёт с оплатой наложенным платежом, укажите им на их ошибку: объявленная ценность – это не сумма наложенного платежа!

Этот способ оплаты возможен при доставке заказов: